當今社會的人們的生活水平提高了，隨之而來對居家環境的要求越來越高，而大部分人對各種裝飾材料了解是很少的。據市場調查，大部分銷售員對其銷售的品牌不能完整，深入的了解，對膠粘劑知識的了解也不是很深，不能係統的，有條理的，全麵的回答消費者的疑問。
        大部分膠粘劑代理商十分重視產品的品牌效應、質量，而忽視了一個非常重要的環節：銷售員。膠粘劑銷售員是顧客了解膠粘劑的一個最直接最重要的渠道，產品的特性、種類、是否適合顧客，顧客都要與銷售員進行交流，並且這種交流是顧客覺得是否購買這種產品的重要因素。因此，不斷提高培養銷售人員的業務知識、推廣能力、溝通能力是代理商必須的工作。擁有一批熟練，深入掌握產品知識、業務知識的高素質銷售員也是代理商在商場的製勝法寶。
        膠粘劑的發展僅僅對產片質量、技術的提高是遠遠不夠的，與此同時我們也要銷售員的素質，提高服務的質量這樣才能得到全麵的提高，才能適應社會的需求。